Business-Workshop: Serviceorientierte Kommunikation
Rathaus Bad Honnef, Saal Grafenwerth Rathausplatz 1, Bad HonnefDie Kunst des richtigen Fragestellens und das aktive Zuhören. Verständnisformulierungen statt Kommunikationskiller. Verschiedene Wirkungsfaktoren in der Kommunikation. Referentin Andrea Fischer, Hygge Akademie Bad Honnef. Anmeldung erforderlich: Serviceorientierte Kommunikation